আইনি তথ্য

EvoBet নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

EvoBet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার নিয়মকানুন সম্পর্কে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

EvoBet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজ ভাষায় জানুন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

EvoBet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করা হয় এবং অসত্য তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

বোনাসের শর্ত স্বচ্ছ

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও প্রযোজ্য গেম স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ে নেওয়া উচিত।

দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। KYC যাচাই সম্পন্ন হলে উইথড্র সাধারণত ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি EvoBet অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

সিস্টেম শোষণ, বোনাস অপব্যবহার, কোলুশন বা যেকোনো অসাধু কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন, দ্রুত সমাধান পাবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী EvoBet এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। EvoBet-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১. সাধারণ শর্তাবলী

EvoBet একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") EvoBet ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

EvoBet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবেন।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হলেও আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • EvoBet-এর সেবা যেখানে আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার ব্যবহারকারীরা নিবন্ধনে অযোগ্য।
  • যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।
২. অ্যাকাউন্ট নীতি

EvoBet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যাবতীয় জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে EvoBet অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

EvoBet bKash, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা। বর্তমান সীমা জানতে ডিপোজিট পেজ বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে EvoBet কর্তৃপক্ষ লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে।
  • অস্বাভাবিক বড় ডিপোজিটের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া হয়। বিদেশি মুদ্রার ক্ষেত্রে বর্তমান বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
৪. উইথড্র নীতি

EvoBet-এ উইথড্র করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ KYC যাচাইকৃত হতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না। KYC যাচাই একবার সম্পন্ন হলে পরবর্তী সব উইথড্র দ্রুত হয়।

উইথড্রের অর্থ সাধারণত ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হয়। দ্রুত পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে সময় আরও কম হতে পারে। বিশেষ পরিস্থিতিতে বেশি সময় লাগলে সাপোর্ট টিম আপনাকে জানাবে।

  • উইথড্রের ন্যূনতম পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • জমা দেওয়া পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে (AML নীতি অনুযায়ী)।
  • বোনাসের ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস সংক্রান্ত অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
  • EvoBet প্রয়োজনে উইথড্র আটকে রাখার অধিকার রাখে, তদন্ত সম্পন্ন হলে ছেড়ে দেওয়া হবে।
উইথড্র সংক্রান্ত যেকোনো অসুবিধায় দয়া করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবেন না।
৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

EvoBet বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে সতর্কতার সাথে পড়া উচিত।

বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণকে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যা দিয়ে গুণ করা। উদাহরণস্বরূপ, ৳৫০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

  • বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহারযোগ্য — অযোগ্য গেমে বাজি বোনাস বাতিল করতে পারে।
  • একটি সক্রিয় বোনাস থাকলে সাধারণত নতুন বোনাস গ্রহণ করা যায় না।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন, মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
  • EvoBet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
ওয়েলকাম বোনাস ফ্রি স্পিন রিলোড বোনাস ক্যাশব্যাক লয়্যালটি পয়েন্ট
৬. গেমিং নিয়ম ও নিষেধাজ্ঞা

EvoBet-এর সব গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা স্বাধীন অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও কোনো মানব হস্তক্ষেপ ছাড়াই নির্ধারিত হয়।

গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে ও সব জয় বাতিল হবে:

  • সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • গেম ইন্টারফেস পরিবর্তন বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল জয়ের পরিমাণ EvoBet বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে EvoBet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

EvoBet বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করবেন।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • স্ব-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
  • স্থায়ী বাদ: আপনি চাইলে নিজেকে স্থায়ীভাবে EvoBet থেকে বাদ দিতে পারবেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: খেলার সময় নিয়মিত বিরতির অনুস্মারক চালু করা যাবে।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আসক্তি আপনাকে বা আপনার পরিবারকে ক্ষতিগ্রস্ত করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পড়ুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

EvoBet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

EvoBet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার করলে।
  • মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এ ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে জমাকৃত ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তাই সবসময় সৎভাবে গেম খেলুন।
১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারবেন। সকল বিরোধে EvoBet-এর রেকর্ড করা সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

  • অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • বিরোধ নিষ্পত্তির সময়: সর্বোচ্চ ২৮ কার্যদিবস।
  • আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে EvoBet-এর নিবন্ধিত দেশের আদালত এখতিয়ার রাখে।
১১. শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

EvoBet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরও EvoBet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ জানাই।

পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে আপনি বুঝতে পারবেন কখন শর্তাবলী সর্বশেষ পরিবর্তিত হয়েছে।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

EvoBet-এর নিয়ম সহজ, স্বচ্ছ এবং খেলোয়াড়বান্ধব। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

১৮+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক
SSL
সম্পূর্ণ নিরাপদ
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট
লাইসেন্সড
আন্তর্জাতিক মানের
English